Profesyonel Çağrı Yönetimi
Kurumsal bir santralin tüm gücünü, bulutun esnekliği ve düşük maliyetiyle birleştiriyoruz.
IVR Sesli Yanıt
Karşılama menüleri ve akıllı yönlendirme ile çağrıları doğru birime saniyeler içinde ulaştırın.
Akıllı Çağrı Yönlendirme
Müsait temsilciye otomatik dağıtım, bekleme kuyruğu ve sıralı/eşzamanlı arama senaryoları.
Çağrı Kaydı & Raporlama
Tüm görüşmeleri kaydedin, çağrı istatistiklerini ve temsilci performansını canlı izleyin.
Uzaktan & Mobil Erişim
Ofis, ev veya sahada; dahili numaranızı her cihazdan kullanın, ekibiniz her yerde ulaşılabilir.
Donanımsız Hızlı Kurulum
Fiziksel santral ve hat derdi yok. Mevcut numaranızı taşıyın, kısa sürede yayına alın.
Güvenli & Kesintisiz Altyapı
Şifreli çağrı trafiği ve yüksek erişilebilirlikli bulut altyapısı ile kesintisiz hizmet.
Nasıl Kuruyoruz?
İhtiyaç Analizi
Çağrı hacmi ve ekip yapınızın incelenmesi
Numara & Hat Kurulumu
Mevcut numara taşıma veya yeni hat tahsisi
IVR & Akış Tasarımı
Karşılama, menü ve yönlendirme senaryoları
Yayına Alma & Eğitim
Test, devreye alma ve ekip eğitimi
Kimler için ideal?