Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, hizmeti/paketi internet sitesi üzerinden sipariş eden ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

• SATICI: Mert Tuberk Bacıoğlu (Flash Yazılım) — Korukent Cad. Semt Kocaeli 1. Blok No: 18/1A, İzmit / Kocaeli — Vergi Dairesi: Alemdar — Vergi/TC No: 4540418024 — E-posta: [email protected] — Telefon: +90 850 242 0408
• ALICI: Sipariş sırasında ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgilerini ileten gerçek veya tüzel kişi.

ALICI, sipariş ödeme adımında bu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup elektronik olarak onayladığını; satışa konu hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, ödeme ve teslimat/ifa bilgileri ile cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu kabul ve beyan eder.

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen hizmet/paketin satışı ve ifası ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Satışa konu hizmetin/paketin türü, kapsamı (paket içeriği), adedi ve vergiler dahil toplam satış bedeli, sipariş sırasında ekranda gösterilen ve ALICI’nın e-posta adresine iletilen sipariş özetinde yer alır. Sipariş özetinde belirtilen tutar, KDV dahil nihai tutardır.

Ödeme, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemiyle (kredi/banka kartı vb.) güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme işlemi ilgili banka/ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Paketlerin güncel fiyatları ve içerikleri, sipariş öncesinde ilgili ürün/hizmet sayfasında veya SATICI tarafından iletilen teklifte yayımlanır. Fiyatlar, kampanya süreleri dışında değişiklik gösterebilir; sipariş anında onaylanan fiyat ALICI için geçerlidir.

Satışa konu dijital hizmet/paketin ifasına, ödeme onayının alınmasının ardından başlanır. Hizmet, sipariş özetinde ve ürün/paket sayfasında belirtilen süre içinde devreye alınır/teslim edilir.

Standart e-ticaret paketinde mağaza kurulumu ve teslimi, ödeme onayından itibaren en geç 1-3 iş günü içinde tamamlanır. Özel/proje bazlı hizmetlerde teslim süresi, teklif ve sözleşme aşamasında yazılı olarak belirlenir.

ALICI’dan kaynaklanan eksik veya hatalı bilgi (alan adı, içerik, görsel, erişim bilgileri vb.) verilmesi halinde, bu bilgiler tamamlanana kadar geçen süre teslim/ifa süresine eklenir. Yasal azami ifa süresi siparişin alınmasından itibaren 30 gündür.

Teslimata ve ifaya ilişkin ayrıntılar için Teslimat Koşulları sayfası bu Sözleşme’nin eki niteliğindedir.

ALICI, hizmetin ifasına başlanmadan önce, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı, [email protected] adresine e-posta ile veya iletişim kanalları üzerinden açık bir bildirimle kullanılabilir. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, tahsil edilen tutar ALICI’ya ödeme aracı sağlayıcısı üzerinden iade edilir.

İptal ve iade süreçlerinin tüm ayrıntıları için İptal ve İade Koşulları sayfası bu Sözleşme’nin ayrılmaz bir ekidir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın onayıyla, cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler (ör. mağaza kurulumuna/yayınına ALICI onayı ile başlanmışsa).
• ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye/işletmeye özel olarak üretilen hizmet ve yazılımlar.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

Bu istisnalar dışında kalan ve ifasına başlanmamış hizmetler için cayma hakkı tam olarak geçerlidir.

• SATICI, hizmeti Sözleşme ve mevzuata uygun olarak, belirtilen nitelik ve sürede ifa etmekle yükümlüdür.
• ALICI, ödemeyi eksiksiz yapmak ve hizmetin ifası için gereken bilgi/içerikleri zamanında SATICI’ya sağlamakla yükümlüdür.
• Sipariş sırasında verilen bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur; hatalı bilgi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

Doğal afet, yangın, salgın, savaş, ayaklanma, mevzuat değişikliği, altyapı/iletişim kesintileri ve tarafların kontrolü dışındaki benzeri mücbir sebep hallerinde, yükümlülüklerin ifası mücbir sebep süresince askıya alınır. Mücbir sebep 30 günden fazla sürerse taraflar Sözleşme’yi feshedebilir; bu durumda ifa edilmemiş kısma ait bedel ALICI’ya iade edilir.

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, sipariş ödeme adımında işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onayladığında Sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme’nin bir örneği ALICI’ya elektronik olarak iletilir.